活力集团李健飞:做百年企业就要有百年精神|挑战者问答
欲事立,须是心立。心有所信,方能行远。
挑战者创投有幸在本期与活力集团董事长兼CEO李健飞先生进行了一场非常触动精神的对谈。我们没有刻意地去聊梦想与信仰,可他的回答却声声铿锵,满是热血和能量。
本科化学、硕士产业经济学,南开大学一毕业,李健飞便扎进了日化行业。先是以管培生的身份进入宝洁,10年间任职品牌、供应链等核心岗位,后又加入利洁时,直至担任利洁时中国区CEO。16年外资日化巨头的工作没有让他满足于现状,反而让他的中国心跳动地更热烈,也让他的中国梦更坚定。终于在2019年,他决定重启活力28。
因果 · 金字塔是用一块块石头堆砌而成的
“日化行业没有人不知道活力28”
挑战者创投:你和活力28的缘分最早开始在什么时候?
李健飞:开始的很早了,因为活力28是一个老品牌。我出生在北方,“活力28,沙市日化”这个广告在我很小的时候是在中央电视台循环播放的,就在新闻联播7点倒计时之前,现在茅台五粮液的位置。
另外来讲,日化行业没有人不知道活力28,活力28鼎盛时期的市场占有率曾高达76%,占据了全国2/3的市场份额,比当时宝洁在中国洗发水市场65%的份额还要高。
李健飞:我决定做这个事情非常简单,主客观原因都有的。客观上,首先我是绝对看好中国消费大市场的,这是一个大趋势;再者我更看好中国,看好中国日化的大市场;还有就是一直以来对于整个行业格局和竞争对手我们也都有自己的观察和判断。
主观上,我是中国人,我心中一直有着中国梦。我们在工业革命中的落后,导致我们与国外相比存在很多技术上的差距,我们的芯片、高科技做不过外国人,这个我是理解的。但是为什么在日化这种相对来说技术壁垒不是很强的行业,我们依然多用国外的产品?宝洁在中国每年能拿走400多个亿,联合利华拿走200多个亿,而在中国现在却没有这样的日化品牌。所以对我来讲,我想要做一个中国的日化集团,像宝洁这样的日化集团。
“ “老”不是一个弱点,“老”可以是一个优势 ”
挑战者创投:现在的你如何看待民族老品牌复兴?
李健飞:首先“老”和”新“并不是对立的。原来我们谈80后,前阵我们谈90后,现在谈00后,其实每一代都在不断的迭代,所以大家会自然地把这种迭代对立去看待,但时代各有不同,精神是一脉相承的。
“老”不是一个弱点,“老”可以是一个优势,也是历史和底蕴。只有足够长的时间,才会有真正的传承性,没有传承是没有根的。就像我们旅游的时候不会希望看到的山山水水都是人造的,我们想去的是经过时间雕饰的天然的地方,那里能触发我们更多的感受,这些都是“老”留给我们美好的东西。
我们讲实话,女孩子们喜欢的那些奢侈品哪一个不老呢?LV、香奈儿、Gucci他们的设计师和掌门人都是花白的头发,包括汽车里的法拉利、兰博基尼,手表里的劳力士、百达翡丽,这些品牌它们都拥有很辉煌的历史。在国外大家不会说old或者traditional,相反大家会认为是luxury,因为能留存100年的东西是越来越少的,品牌也是越来越少,所以它们是弥足珍贵的。
之所以在国内大家有“老”这样的概念,是因为我们没有把好的东西做好,传承下来,没有给到消费者足够好的体验和感受,所以大家会认为它“老”了,它不适合我了。所以我想强调的第二点是,现在的问题是大家没有把“老”做好,所以我们要解决的是如何把“老”变更好的这个问题,而不是“老”就是不好的,是过时的。
抉择· 落子无悔,抉择本身就是向前
“持续地改革和创新”
挑战者创投:历经三起三落,消费者看到的可能只是一个老品牌又重新出现在视野中了,那现在的活力集团和之前相比,有什么发生了变化吗?
李健飞:我们在产品原材料、工艺及市场营销等多方面都有不断地创新和调整。重启之初,我们就对市场进行了深度的分析,从产品需求、品牌适应、到渠道维护、市场开拓,全部从零起步调整。我们把全国市场划分为华北、华南多个区域,并根据不同的消费者制定专门的销售策略。现在我们在全国拥有超过1000个经销商,产品覆盖全国线下终端店超过35万家,2021年洗衣液单向产量超20万吨。
我们在荆州的新工厂也在加紧建设中,预计明年1月就可以建成投产了。新工厂将推动活力从家清领域向个人清洁护理、口腔护理等领域进行品类扩张,为转型“一站式”快消品提供支撑。此外我们还会推动绿色转型,为全国甚至是全球的消费者提供更健康、绿色、环保的产品。
“拉长时间轴去看,
穿越周期,韧性增长反倒是一个常态”
挑战者创投:那重启之后,有什么是不变的吗?
李健飞:不变的我认为可能是精神——穿越周期,韧性增长的“活力”精神。企业在漫长的发展周期里,其实都会经历非常多的起伏。像可口可乐经历了很多次的危机,宝洁也经历了很多次危机,包括苹果,Steve Jobs从苹果退出到把苹果卖掉,再到重回苹果。所以拉长时间轴去看,穿越周期,韧性增长反倒是一个常态。
当然在发展过程中也有很多企业扛不过危机,穿不过周期就消失了。但是能够扛过周期的企业,它们都在不断地发展壮大。我觉得世间万物都是这样,风雨总会让你变得更加强大。在历史的长河中,其实永远是这样,不断的优胜劣汰,最强者留下来。
所以对我来讲,活力集团未来肯定也还会面临非常多的挑战和风雨,但是我们还是会继续坚定地走下去。做百年企业就要有百年精神,我们的精神是一直没变化的,或者可以理解说这也是中国企业的韧性精神。
为什么现在挑战者创投收了这么多民族老品牌,我理解其实也是想要延续它们,因为我们都有一颗中国心和一个中国梦,为什么我们中国自己不可以有百年品牌?把中国消费梦变成现实,这是我们想做和要做的。
“ 只要这条腿不断,我就继续跑下去 ”
挑战者创投:重启的过程中一定遇到过很多困难和挑战吧,你对哪一次困难的记忆最深刻?
李健飞:说实话,困难真的是每一天都在发生。不过我对这种苦和难的记忆是非常短暂的,就好像鱼似的,我可能只有3秒钟的记忆。因为我没有时间和资格去感知、沉在痛苦里,我会告诉自己快速的忘掉这个坎,然后全身心的投入新的战斗当中去。
这么多年我自己其实也都问过自己,有哪些坎或者有哪些事是自己觉得熬不下去或者特别难受的,但是实话实说现在让我说,我想不起来,因为我觉得每天都都很困难,只是我没有时间去咀嚼这些困难。像一个小孩子摔跤了,要做的事是爬起来继续跑,而不是说爬起来看看我是摔到哪里了,是摔破皮了还是摔出脓来了,我没有精力,我要做的就是只要这条腿不断,我就继续跑下去,所有的一切可能要等我跑完这程再说。
“你在挑战巨头,巨头肯定反过来打你”
挑战者创投:现在面临的困难你有预料过吗?
李健飞:选择大赛道注定和巨头开战。像我们和元气现在的阶段,其实是已经卷入到一场战争当中了,因为你在挑战巨头,巨头肯定反过来打你,所以真的每天都炮火连天。我经常跟我的团队讲,为什么咱们会这么累,因为咱们真的是在挑战巨头,说白了就是硬刚,早就打起来了。
有一些企业可能他们一开始选择了一个比较新的赛道,相对来说做了一个“小”的事情,不是说就不难,而是他们不会在一开始就卷入到一场战争当中去。他可以在这个赛道上慢慢地教育消费者,慢慢地打磨产品,不断地在小的市场上做试验,小的渠道上做试验。当他把这个市场做的规模够大了,开始挤压到巨头的时候,他可能才会面临这样的问题。当大家都在抢同一块蛋糕的时候,就是生存问题了。
所以对我们来讲,我们已经打仗了,我们的东西只能不断的边跑、边思考、边跑边做,绝对没有办法停下来。而且我确实感受不到痛,我这两天还跟我的团队讲,我现在是个machine,真的是个机器,我必须是一个在一些事情上没有太多主观情绪的人,才能更稳定地带着大家一直往前走。
“半个小时内,就确定了一切投资意向”
挑战者创投:重启的路上你为什么会选择挑战者创投?
李健飞:因为咱们的理念是很一致的,非常一致,完全一致。当时也就是在半个小时内,就确定了一切投资意向。
理念一致上我觉得体现在以下四个方面:一是咱们都有一个中华梦,都坚定的相信中华有为,相信中国梦能实现,也相信中国会越来越富强;二是咱们都选择了大赛道,都不希望做一个小而美的事,就好比元气做饮料,咱们都选择大赛道,做难的赛道。有些人会选择从简单的事情开始做,咱们反倒认为先从难的事情开始做,这样会越做越简单;三是一定要做好的产品,真正服务好我们中国的消费者;四是挑战巨头,我们想做一个中国的全球化的日化巨头。
“ 我们是中国人,
我们愿意更加不惜余力的服务好中国市场 ”
挑战者创投:和外资巨头相比,你认为活力28的优势在哪里?
李健飞:和国际巨头比,我们更了解中国市场,更知道中国消费者的需求,也更愿意服务好中国的消费者。大家好像有个天然的印象,觉得国外的产品比国内的好,我觉得这是错的。我从来都不认为国外的产品就比中国的好,因为我在这些企业待了很多年,它的供应链在国内,它的原料采购在国内,它的工厂在国内,我们凭什么认为它就一定比国内的产品好呢?我们可以比国外的公司更懂中国消费者需要什么,我们也更懂如何把我们的产品在中国市场上送到我们消费者手里,而且我们是中国人,我们可以更加不惜余力的服务好中国市场。对中国消费者的尊重和感情,这个等级是不一样的。
和国内企业相比,国内更多是传统企业,是家族化企业这样一个思维,而我们立志成为一个国际化的、全球化的、能代表中国消费品日化的全球性的日化消费品公司,所以我觉得这都是我们的优势,更有志向,有更好的公司治理结构体系,有更好的员工组织建设。
你我·猎猎风起,时代路口,你我都在其中
“对对手最大的尊重,是要打败对手”
挑战者创投:今年活力集团进行了品牌升级,为什么会选择在这个时间做这个调整?
李健飞:其实没有刻意的时间点的选择。第一是这个调整是我们一定要去做的。我们的愿景是做全球被最信赖和最有价值的消费品公司,可能有很多人反对或者觉得我们好大喜功,觉得家清你还没有做稳,为什么要做整个日化?我觉得对于对手最大的尊重,就是我要打败它。这也是我们创业的初心,我们也是一直在为这件事做准备。
第二是既然我们已经决定了这件事,我们就得尽早把组织框架搭起来,但是我们可以有业务上的侧重。如果到后期再去做这个调整,可能会让整个组织变得四不像。
“人生可以为祖国奋斗,
是一件非常值得骄傲的事情”
挑战者创投:所以对你来说,人生奋斗的驱动力是什么?
李健飞:支撑我奋斗的驱动力一个就是我企业的愿景,做全球被最信赖和最有价值的消费品公司;再有就真的是说我有一个中国梦,相信中华有为。我已经为外资工作了那么多年,我觉得人生可以为祖国奋斗,是一件非常值得骄傲的事情。就真的是这样,就刚刚你问我有哪些苦,我说我感受不到苦,就是因为心里一直有这样的梦想和力量在支撑我。
挑战者创投:你身上有哪些优点?
李健飞:我来写几点,这些年我确实很少想自己的优势,更多时候我都在想我的缺点,为什么这个事儿没干好,那个事儿没干好。
第一,我觉得是我的strategic thinking战略思维比较好,这些年公司的发展方向一直是对的;第二是organizaiton building,在团队组织打造上我觉得我也比较有优势,毕竟在外企做了那么多年;第三,我觉得我是一个非常努力,非常能坚持的人,永不放弃。
挑战者创投:你最欣赏的人是谁或者公司是哪个?
李健飞:任正非和曹德旺。这个其实看老唐的说法就行了,坦白讲其实我们三观都是很类似的。
挑战者创投:好像一聊到你个人,你的回答都很简短
李健飞:因为活力现在还是处于一个革命尚未成功,我们仍需努力的阶段。所以我更多的是在战略上去思考、战术上去思考、落地上去思考、组织上去思考。
我可能读的书都是很有功利性的。在宝洁的时候经常会做类似的复盘,比如说我们放空一周或者几天,去思考今年我们做的事,或者说过去一段时间我们的一些感悟。现在我确实是很少用这种成块的时间去做这个事。
假如·或许是或许,又或许会实现
“如果让我再选一万次,还是会选择现在这条路”
挑战者创投:如果有时光机,最想穿越到什么时候,为什么?
李健飞:这个问题我真的是非常认真的想过,我想多花点时间好好聊一聊。我觉得这个问题非常好,我建议咱们可以把这个问题都问问,甚至问问彬森。但我不知道我的答案跟他一不一样。虽然这个问题看上去很简单,但我觉得这是对我来说最重要的一个问题。
每当人有遗憾的时候,都可能会思考这样的问题。比如说今天考试没考好,会特别希望说我睡一觉,醒来之后发现这是一场梦。或者说当我失去了某一个非常珍贵的东西,我也会希望这是一场梦。
尤其过去我也有很多美好的回忆。比如我在宝洁的时候有很多好朋友,大家在一起培训、工作、吃东西,我觉得那时候真的很快乐的。在宝洁也好,在哪里也好,收入其实也都不低。讲这些并不是说我想要回到过去,而是确实有很多非常美好的moment让你想念,而现在这么苦,我也这样问过自己,我图什么?
但是问了自己无数次之后,我还是会想说,现在的永远是最好的,因为我在做一个非常伟大的事业。如果再选一万次,我还是会选择走这条路,无悔无怨,不管多苦。
我们这一代创始人真的是需要为中国的消费品事业做一些贡献的。芯片高科技我们做不过外国,我没办法了,因为我不是学这专业的,我也不懂。但是如果说我们这代人连中国消费者的日用都解决不了,我觉得这是我们的耻辱。
我在宝洁工作了10年,在利洁时工作了6年,16年外资日化的职业生涯。我有这么多好的股东、投资人支持,我如果还是做不好一个中国的洗衣液,做不好一个中国的洗发水,我觉得是我的耻辱。所以说对我来讲,我觉得我有责任把这件事做下去。这种责任、荣誉感、使命感让我每一次讲到这些的时候,都会头皮发麻、肾上腺激素分泌。真的没有一次例外,包括我现在讲这段话的时候,我整个人的血液流的特别的快。
遇到苦的时候大家都会想家,遇到难的时候都会想妈妈。但是想家不代表我现在就要马上回家,其实就是这个道理。虽然说美好的回忆有很多,但是我更享受现在,更憧憬未来。而且挑战者这个大家族对我来讲就是家,我在这个“家”里面是永远能找到安慰的,我说的是真心话,在这里我永远能找到肩膀。
“胸怀大志向,莫坐井底蛙”
挑战者创投:你对未来的憧憬和思考是怎样的?
李健飞:当一个企业真的做的足够大了,到最后都会面临一场战争。战争是残酷的,是你死我活,打不死对手,它就会卷土重来。这场战争也是持久的,需要我们在过程中不断地找到产品的差异化,不断的做组织建设、不断的更新迭代,不断的做很多的创新。但是我觉得最内核的永远都是我们做这件事的目的是什么,我们的初心是什么。
可能我很贪心,我想要的美好是一份大美好,我想做的是要把中国的地盘拿回来。宝洁在中国一年拿走400多个亿,联合利华拿走200多个亿,利洁时拿走200多个亿,这1000多亿的中国市场我们要把它拿回来。
甚至我可以这样讲,我们先把它拿回来,再交给更有力量的年轻人去把它升级。就好比我讲一个不那么恰当的比喻,我们先顶着炮火,用血肉身躯去把“山河”收回来,再交给更年轻的一代人去建设,去把它变得更加美好。
我经常跟团队说一句话,胸怀大志向,莫坐井底蛙。我们要有大志向,立志大没问题,完不成还有更好的团队去完成。如果我把志向就立小了,那这事很难做大。